풀리오 목·어깨 마사지기 리콜, 확인 방법 및 교환 절차 총정리

풀리오 목·어깨 마사지기 자발적 리콜 실시 안내

(주)풀리오에서 제조 및 판매한 목·어깨 마사지기 일부 모델에 대해 자발적 리콜을 진행합니다. 해당 제품을 보유한 고객 여러분께서는 안내 내용을 확인하시고, 무상 교환을 신청해주시기 바랍니다.

리콜 개요

• 대상 제품: 풀리오 목·어깨 마사지기 V2 (모델명 N002)
• 제조 기간: 2024년 12월 ~ 2025년 1월
• 판매량: 총 80,000대
• 리콜 시작일: 2025년 5월 26일

리콜 사유

일부 제품의 하부 마사지볼이 단단하고 각진 형태로 설계되어, 사용 중 피부 찰과상이나 붉어짐 등의 경미한 피부 자극을 유발할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 이에 따라 사전 예방 차원에서 제품 개선 및 무상 교환을 진행합니다.

리콜 대상 확인 방법

제품의 스트랩(연결 끈) 끝단 라벨에 기재된 번호를 통해 리콜 여부를 확인할 수 있습니다.

• 리콜 대상: "N002-0101-XXXXX-XXXXX" ~ "N002-0104-XXXXX-XXXXX" 형식
• 비대상: "N002-0105" 형식 이후 제품
• 번호 확인 어려움: 라벨이 훼손된 경우 제품 QR코드를 스캔하여 확인 가능

소비자 행동 요령

해당 제품을 보유하신 경우 사용을 즉시 중단하고 아래 방법 중 하나로 무상 교환을 신청하시기 바랍니다.

1. 풀리오 고객센터 전화: 1551-0879
2. 풀리오 홈페이지(www.puliodays.com) 접속 후 리콜 접수 페이지에서 신청서 제출

참고 링크

• 풀리오 공식 홈페이지: www.puliodays.com
• 제품안전정보센터 리콜 공지: www.safetykorea.go.kr

이번 리콜은 소비자의 안전을 최우선으로 고려한 조치로, 해당 제품을 보유하신 분들의 적극적인 참여를 부탁드립니다.

문의처: 풀리오 고객센터 (☎ 1551-0879)